ATTRAVERSO QUESTE TECNOLOGIE ATUM SUPPORTA LE COMPAGNIE CLIENTI E I PROPRI PARTNER DEL SETTORE ASSICURATIVO E DI BANCASSICURAZIONE NELL’AUTOMAZIONE DEI PROCESSI OPERATIVI QUOTIDIANI, RIPETITIVI E CONTINUATIVI, VELOCIZZANDO TEMPI DI ESECUZIONE E RIDUCENDO GLI ERRORI. L’OBIETTIVO È QUELLO DI ARRIVARE A SVOLGERE MOLTI DEI PROCESSI ASSICURATIVI IN MODO AUTOMATICO, AVVICINANDO ANCORA DI PIÙ LA TECNOLOGIA ALL’UOMO SECONDO IL PARADIGMA HUMAN2HUMAN.
RPA, interpretazione semantica e machine learning sono tecnologie ad alto valore aggiunto che portano un vantaggio competitivo non solo in termini di innovazione ma anche di:
MAGGIORE PRODUTTIVITA’
QUALITÀ DEL SERVIZIO
VALORIZZAZIONE DELLE RISORSE UMANE
RISPARMIO DEI COSTI
RIDUZIONE ERRORI
AUTOMAZIONE E DIGITALIZZAZIONE DEI PROCESSI
Attraverso ROBOT Software studiati appositamente, Atum ottimizza la performance dei servizi offerti dalle Compagnie al cliente B2C e B2B: permette alle Compagnie assicurative di poter essere responsive H24, 7 giorni su 7; mentre consegna al cliente l’opportunità di interfacciarsi ed interagire digitalmente con la Compagnia grazie al linguaggio naturale, parlato e scritto.
Ambiti assuntivi di portafoglio
Gestione denuncia e liquidazione sinistri
Onboarding del cliente
Processi di back office contabili e amministrativi
Saper gestire con accuratezza i dati non strutturati, estrarre informazioni dai documenti ed elaborare efficacemente qualsiasi interazione in linguaggio naturale attraverso tecniche di apprendimento automatico (Machine learning) e di interpretazione del contenuto di immagini (Visual recognition) ci permette di:
Riconoscere la tipologia del documento
Comprendere il significato di un testo
Estrapolare le informazioni rilevanti da un testo
Rispondere in autonomia a una mail/messaggio ricevuto
LE NOSTRE CERTIFICAZIONI – Un percorso in divenire, che ha visto Atum certificarsi con i migliori leader di settore: la specializzazione con Uipath per la Robotic Process Automation (RPA) e la recente certificazione con Expert.ai per competenze nell’interpretazione semantica.