Consultare e gestire in autonomia le proprie polizze, visionare contemporaneamente più portafogli, valutare le proposte di Compagnia, pagare le rate, procedere a versamenti aggiuntivi, verificare possibili insoluti, accedere ai dati anagrafici e ai sinistri. E ancora, visualizzare la documentazione contrattuale, i dati del produttore, le appendici di polizza, i beneficiari e la time line degli eventi di polizza. Infine, “aprire” e gestire lo storico delle richieste.
Tutto comodamente con un click, via pc o mobile, grazie alla sola registrazione all’Area Riservata del sito di Compagnia. Atumtek Group, con la sua soluzione di front end FEWFINe, supporta le Compagnie assicurative, Broker, Intermediari e il Bancassurance, nello sviluppo ed implementazione di un Home Insurance semplice nella consultazione e “potente” nelle sue funzionalità dispositive, così da rafforzare “l’esperienza indipendente” del cliente finale.
FEWFINe rappresenta, nel panorama insurance e insurtech, una soluzione di front end completa, innovativa, “per tutti”. Nata, in una logica B2B, per rispondere al meglio alle esigenze di Compagnie, Banche e Intermediari per il collocamento dei propri prodotti assicurativi, la piattaforma di front end FEWFINe è stata quindi modulata in una direzione B2B2C come front end per l’Area Riservata Clienti per essere uno strumento di facile utilizzo a servizio e “nelle mani” dell’utente finale. Una vera e propria scrivania digitale a casa propria.
Già impletentata su player assicurativi di alto profilo e fornita in full outsourcing, così da “alleggerire” la Compagnia cliente dall’obbligo di dotarsi di nuove infrastrutture o competenze, la piattaforma di front end FEWFINe per l’Area Riservata è, inoltre, un esempio molto concreto ed immediato della messa a terra delle tecnologie innovative e dell’architettura informatica che sottendono FEWFINe fin dalla sua “costruzione”. Dove integrabilità, facilità di aggiornamento e possibilità di personalizzazione rispetto alle esigenze del cliente restano caratteristiche “originarie” fondamentali.
«La modularità, la flessibilità di configurazione e la facilità di integrazione con i sistemi di Compagnia che caratterizzano la nostra soluzione di front end FEWFINe – sottolinea Simone Piccinini, frontend developer e nel team FF di Atumtek Group -, ci permettono di sviluppare, in tempi molto ridotti, un’Area Riservata in grado di integrare contemporaneamente entrambi i sistemi Vita e Danni, garantendo inoltre tutta l’operatività dispositiva dell’Home Insurance di Compagnia».
La normativa IVASS (Regolamento n. 41 sulla gestione telematica dei rapporti assicurativi) obbliga le Compagnie a dotarsi di operatività aggiuntive come, ad esempio, la possibilità di inoltrare una richiesta di riscatto della polizza, procedere ad un versamento aggiuntivo o al rinnovo stesso della polizza. In questa direzione l’Home Insurance e le sue fnzionalità aggiuntive permettono alla Compagnia di essere complience alla normativa.